Die Kunst der Überzeugung: Wie sich Datenexperten für fortschrittliche Analyse-Tools einsetzen können

Warum die Präsentation fortschrittlicher Analyse-Tools für Datenexperten so schwierig ist

Berufliche Fähigkeiten

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Datenexperten, die sich in erster Linie mit Zahlen und Analysen befassen, legen oft keinen Wert auf die Entwicklung von Präsentationsfähigkeiten, eine Schlüsselkompetenz, die eher in Vertriebs- und Marketingfunktionen zu finden ist. Diese mangelnde Betonung der überzeugenden Kommunikation kann eine erhebliche Hürde darstellen, wenn es darum geht, Entscheidungsträgern die Notwendigkeit fortgeschrittener Analyse-Tools zu vermitteln.

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Unausgeglichener Kommunikationsstil

Das Haupthindernis für Datenexperten ist nicht die Komplexität der Tools selbst, sondern die Diskrepanz zwischen den Kommunikationsstilen von datenorientierten Personen und Entscheidungsträgern im Unternehmen. Viele Datenanalysten fühlen sich bei der Datenmanipulation wohler als beim überzeugenden Erzählen von Geschichten, was für die Beeinflussung von Führungskräften entscheidend ist. Außerdem verstehen die Entscheidungsträger nicht immer die technischen Feinheiten oder den strategischen Wert dieser Tools, was die Aufgabe des Analysten, sie zu überzeugen, noch schwieriger macht. Dieses Szenario schafft eine schwierige Dynamik für Datenanalysten, die sich für notwendige technologische Fortschritte einsetzen.

Zunehmender finanzieller Druck
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Da sich die Wirtschaft im Jahr 2023 verlangsamt, was sich auf Sektoren wie Einzelhandel, E-Commerce und B2B auswirkt, hat sich die Herausforderung, für zusätzliche Budgets zu werben, verschärft. Datenexperten müssen jetzt ihr bestes Spiel an den Tisch bringen.

Die Perspektive des Entscheidungsträgers verstehen

Nutzenorientiert vs. Funktionsorientiert

Der Schlüssel zu einer effektiven Kommunikation mit den Budgetverantwortlichen liegt in der Erkenntnis, dass Führungskräfte in der Regel nicht so sehr an den Merkmalen und Funktionen der Lösungen interessiert sind, wie es Datenexperten sein könnten. Stattdessen legen Führungskräfte auf der C-Ebene den Schwerpunkt auf ROI, Kosteneffizienz und Auswirkungen auf das Endergebnis des Unternehmens. Sie denken in Kategorien von Vorteilen, nicht von Funktionen. Wenn Sie Ihr Angebot mit technischen Details oder Integrationsprozessen beginnen, wird es bei ihnen keinen Anklang finden.
Beginnen Sie stattdessen damit, die Ergebnisse hervorzuheben, die die Lösung liefern kann. Wenn Sie zum Beispiel eine Lösung für die Preisgestaltung anpreisen wollen, wäre es ein guter Anfang, wenn Sie hervorheben würden:

• wie ein Pricing-Tool den Umsatz steigern würde,
• wie es die Gewinnspannen verbessern wird,
• wie es dazu beitragen wird, einen größeren Marktanteil zu gewinnen.

Dieser Ansatz entspricht der Art und Weise, wie Entscheidungsträger potenzielle Investitionen bewerten, und Sie können einen Anbieter jederzeit bitten, Ihnen die erforderlichen Folien für Ihre Präsentation zur Verfügung zu stellen.

Die Kapitalrendite ist ein weiterer wichtiger Aspekt für Führungskräfte. Es ist wichtig zu zeigen, wie schnell sich eine Investition auszahlt. Bei Preisfindungstools wie Aimondo beispielsweise verdoppeln sich die Umsätze oft innerhalb von 1 bis 2 Monaten, und die Gewinnspannen decken die Kosten nach etwa 3 bis 6 Monaten. Dies ist auf die Zeit zurückzuführen, die für die Integration, die Datenanalyse, die Strategieanpassung und die Reaktion des Marktes benötigt wird. In einfacheren Fällen (z. B. wenn ein Kunde nur Data & Market Intelligence nutzt) oder bei kleineren Implementierungen können positive Erträge sogar noch früher beobachtet werden. Dieser Zeitrahmen für die Erzielung des ROI kann besonders überzeugend auf die Führungsebene wirken.

Schließlich sollten Sie die Skalierbarkeit ansprechen, vor allem, wenn Sie zu einem mittelgroßen oder großen Unternehmen gehören. Die Führungsebene wird daran interessiert sein, wie die vorgeschlagene Lösung das Wachstum in den nächsten 4-5 Jahren unterstützt. Die Betonung der langfristigen Anpassungsfähigkeit und Skalierbarkeit kann ein entscheidender Faktor für die Zustimmung sein.

Tools als Mittel zum Zweck

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Auch wenn Sie sich sehr dafür interessieren, wie Datentools Ihre täglichen beruflichen Aktivitäten verbessern können, sollten Sie nicht vergessen, dass Führungskräfte diese Tools anders sehen. Für sie ist ein Tool lediglich ein Mittel, um umfassendere Unternehmensziele zu erreichen.
Richten Sie bei der Präsentation vor Ihren Führungskräften das Tool auf die spezifischen Ziele des Unternehmens aus. Sie könnten zum Beispiel sagen: "Unsere dreijährige Wachstumsstrategie zielt auf eine monatliche Umsatzsteigerung von 10 % in Bremen ab. Diese Lösung kann uns helfen, dieses Ziel zu erreichen".

Sie könnten zum Beispiel sagen: "Unsere dreijährige Wachstumsstrategie zielt auf eine monatliche Umsatzsteigerung von 10 % in Bremen ab. Diese Lösung kann uns helfen, dieses Ziel zu erreichen".

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Mit Pricing-Tools ist es einfach, diese Verbindung herzustellen, da sie verschiedene Marketing- und Geschäftsziele unterstützen, von der Erhöhung des Marktanteils und der Verbesserung der Verkaufsgeschwindigkeit bis hin zur Vermeidung von Überbeständen und der Steigerung der Konversionsraten.

Aufbau eines überzeugenden Falles

Um Ihren Investitionsvorschlag zu untermauern, ist es wichtig, überzeugende Beweise und Daten zusammenzutragen

Dazu gehört in der Regel, dass Sie den Anbieter um Fallstudien, Erfolgsgeschichten und die Erfolgsbilanz der Lösung bitten. Zögern Sie nicht, das Marketing- oder Vertriebsteam des Anbieters um Unterstützung zu bitten; sie sind in der Regel gerne bereit, für ihre Lösung zu werben. Bei Aimondo stellen wir beispielsweise gerne ein Pitch-Paket zur Verfügung, das auf Führungskräfte auf C-Level zugeschnitten ist, um unseren potenziellen Anwendern zu helfen, effizienter Budgets für unsere Lösungen zu sichern.

Geschichtenerzählen mit Daten: Eine Erzählung schaffen, die ankommt

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Hier finden Sie 4 kurze Tipps, wie Sie die Grundsätze des Geschichtenerzählens mit Daten bei der Präsentation des Projekts vor den Führungskräften anwenden können:

• Beginnen Sie mit dem großen Bild: Beginnen Sie Ihre Geschichte, indem Sie den Kontext festlegen. Heben Sie größere Ziele und Herausforderungen Ihres Unternehmens hervor.
• Vermenschlichen Sie die Daten: Verwenden Sie reale Beispiele und Fallstudien, die der Anbieter zur Verfügung stellt, um die Auswirkungen der von Ihnen empfohlenen Lösung auf die für Ihre Führungskräfte wichtigen KPIs (Umsatz, Gewinnspanne, ROI, Skalierbarkeit) zu veranschaulichen.
• Erstellen Sie eine Reise: Führen Sie Ihr Publikum auf logische, ansprechende Weise durch die Daten. Beginnen Sie mit der Identifizierung eines Problems, gehen Sie durch die Analyse und zeigen Sie abschließend auf, wie das Tool, das Sie vorstellen, eine Lösung sein kann.
• Vermeiden Sie Unübersichtlichkeit und heben Sie nur die wichtigsten Punkte hervor. Als Datenexperte sind Sie es gewohnt, ständig Diagramme, Schaubilder und Zahlen zu sehen. Die Farbe des Diagramms in Ihrer Excel-Tabelle mag irrelevant erscheinen, solange es wertvolle Erkenntnisse liefert. Bei Präsentationen vor Führungskräften sollten Sie jedoch eine andere Denkweise einnehmen. Denken Sie daran, dass in diesem Zusammenhang weniger mehr ist. Verwenden Sie nur ein oder zwei Diagramme pro Folie und stellen Sie sicher, dass nur die aussagekräftigsten Aspekte visuell hervorgehoben werden, während der Rest zum Hintergrundrauschen degradiert wird.

Umgang mit Einwänden

Und zu guter Letzt: Ihre Führungskräfte werden mit großer Wahrscheinlichkeit Einwände haben. Seien Sie darauf vorbereitet, ihre Fragen zu beantworten, oder besser noch, beziehen Sie die Aspekte, die sie ansprechen würden, in Ihre erste Präsentation ein. Nutzen Sie diese Strategien:

• Gemeinsame Bedenken antizipieren: So gut wie alle Entscheidungsträger werden Bedenken hinsichtlich der Kosten der von Ihnen vorgeschlagenen Lösung haben. Einige könnten die Frage nach der Komplexität der Integration und dem Zeitplan aufwerfen. Das Hauptaugenmerk wird aber wahrscheinlich auf den Kosten liegen. Seien Sie darauf vorbereitet, indem Sie darauf eingehen.
• Betonen Sie den Wert gegenüber den Kosten: Heben Sie die langfristigen Vorteile und potenziellen Kosteneinsparungen der vorgeschlagenen Instrumente hervor, anstatt sich nur auf die anfänglichen Kosten zu konzentrieren.
• Flexibilität demonstrieren: Sprechen Sie mit einem Anbieter über seine Bereitschaft, sein Angebot an die spezifischen Belange Ihres Unternehmens anzupassen. Wenn ein Anbieter in seiner Preispolitik flexibel ist und seine Lösung an Ihr Budget anpassen kann, ist dies ein wichtiges Verkaufsargument.
• Nutzen Sie Erfahrungsberichte: Bitten Sie einen Lösungsanbieter, Ihnen Erfahrungsberichte anderer Kunden mitzuteilen. Der soziale Beweis ist nach wie vor eines der stärksten Überzeugungswerkzeuge.

Bauen Sie Ihre berufliche Zukunft

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Als Datenexperte ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie die Verantwortung für die Auswahl von Tools übernehmen, die Ihren sich entwickelnden Anforderungen gerecht werden. Vielleicht sind Sie der Einzige in Ihrem Unternehmen, der erkennt, dass Excel-Tabellen nicht mehr ausreichen. Setzen Sie sich für den Wechsel zu komplexeren Lösungen ein.

Der Einsatz fortschrittlicher Tools steigert Ihr Fachwissen, macht Sie zu einem unschätzbaren Gewinn und ebnet den Weg für zukünftige berufliche Fortschritte.

Dies ist nicht nur für Ihr Unternehmen von Vorteil, da es die Möglichkeiten der Datenverarbeitung und -analyse verbessert, sondern trägt auch erheblich zu Ihrer beruflichen Entwicklung bei. Der Einsatz fortschrittlicher Tools erhöht Ihre Fachkompetenz, macht Sie zu einer unschätzbaren Ressource und ebnet den Weg für zukünftige berufliche Fortschritte. Denken Sie daran, dass Ihre Initiative und Ihr Weitblick der Schlüssel zum persönlichen und organisatorischen Erfolg sind.

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